11 - Antivirus (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 4 - Safe Combination (Outline) Created with Sketch. 48 - Protected System (Outline) Created with Sketch. 20 - Key (Outline) Created with Sketch. 20 - Key (Outline) Created with Sketch. 48 - Protected System (Outline) Created with Sketch.
Flag of Germany

Czy istnieje możliwość odzyskania wiadomości które nie dotarły z powodu zapchanej skrzynki email?

Czy istnieje możliwość odzyskania wiadomości które nie dotarły z powodu zapchanej skrzynki email?

Jeżeli skrzynka e-mail była przepełniona ze względu na przekroczenie dostępnych limitów, niestety nie ma możliwości odzyskania wiadomości otrzymanych po zapełnieniu skrzynki. 

Możesz powiększyć swoją skrzynkę pocztową z poziomu Panelu Klienta, jeśli posiadany limit powierzchni na pocztę na to pozwala. Jeżeli powiększenie w ten sposób wybranej skrzynki pocztowej jest niemożliwe, konieczne będzie rozszerzenie wykupionej usługi o dodatkową przestrzeń pocztową.  W tym celu skontaktuj się z naszym BOK lub w Panelu Klienta przejdź do zakładki Rozszerz Pocztę w sekcji Paczki Pocztowe.

Dodatkowo zalecamy pilnowanie limitów oraz usuwanie niepotrzebnych wiadomości tak aby odchudzać regularnie skrzynkę (z tej opcji najlepiej skorzystać po otrzymaniu monitu o wysokiej zajętości skrzynki).
Powiadomienia dotyczące zapełnienia skrzynki pocztowej wysyłamy w każdy poniedziałek wraz z podsumowaniem konta na główny adres e-mail. Wysyłamy również informację bezpośrednio na zapełnianą skrzynkę pocztową.

Należy również pamiętać, że każdy nadawca maila,  jest informowany o każdej próbie dostarczenia wiadomości, tak więc prawdopodobnie będzie się on próbował raz jeszcze kontaktować w tej samej lub innej formie.


Powiązane artykuły:

Comments (0)

Add a comment

Pytania? Odpisujemy na maile do 8 minut!

Dostarczamy najlepszą obsługę klienta w konkurencyjnej cenie i odpowiadamy na zgłoszenia błyskawicznie.

Napisz do nas