11 - Antivirus (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 7 - Combination Lock Closed (Outline) Created with Sketch. 4 - Safe Combination (Outline) Created with Sketch. 48 - Protected System (Outline) Created with Sketch. 20 - Key (Outline) Created with Sketch. 20 - Key (Outline) Created with Sketch. 48 - Protected System (Outline) Created with Sketch.
Flag of Germany

Błąd SPF 550 przy wysyłce wiadomości

Błąd SPF 550 przy wysyłce wiadomości

Poradnik ten dotyczy wyłącznie Klientów, którzy korzystają z obsługi poczty na naszych serwerach. 
Jeżeli poczta jest obsługiwana przez inne serwery niż zenbox, należy skontaktować się z administratorem serwerów pocztowych.
Kod błędu SPF550 oznacza, iż konfiguracja poczty po stronie domeny nie jest poprawna.
Jeżeli domena jest ustawiona na DNS zenbox - ns1.zenbox.pl oraz ns2.zenbox.pl, należy wykonać następujące operacje:
1. Zalogować się do Panelu Klienta

2. Przejść do opcji Rekordy MX w sekcji Paczki Pocztowe
3. Wybierz domenę, dla której notowany jest problem
4. Po wybraniu domeny, wyświetli się lista rekordów DNS
5. W tym miejscu znajdować się powinny wszystkie rekordy DNS, w tym 3 rekordy typu MX:

Jeżeli rekordy są inne, należy je wszystkie usunąć i wprowadzić takie, jakie widoczne są na powyższym zrzucie.
6. Kolejnym krokiem jest sprawdzenie rekordu TXT domeny. W celu weryfikacji rekordu, przejdź do opcji Rekordy DNS w sekcji Serwer i wybierz interesującą Cię domenę.
W tabeli zlokalizuj rekord o typie TXT i wartości rozpoczynającej się od "v=spf1...". Rekord ten powinien wyglądać następująco:

Jeżeli rekord jest inny, należy go usunąć i wprowadzić taki, jaki widoczny jest poniżej:

Po lewej stronie wpisz nazwę domeny zakończoną kropką, zaś po prawej stronie wpisz:  "v=spf1 a mx include:_spf.zenbox.pl -all" (razem z cudzysłowiem).
W ostatnim kroku, kliknij Dodaj. 
Po wprowadzeniu zmian, należy odczekać około 20 minut na przeładowanie się stref serwera. 
Jeżeli domena nie kieruje poprzez DNS na serwery zenbox, a jedynie rekordem A, to należy po stronie rejestratora domeny ustawić następujące rekordy:

MX 10 mx1.zenbox.pl.
MX 20 mx2.zenbox.pl.
MX 30 mx3.zenbox.pl.
SPF:"v=spf1 a mx include:_spf.zenbox.pl -all"


Powiązane artykuły:

Comments (0)

Add a comment

Pytania? Odpisujemy na maile do 8 minut!

Dostarczamy najlepszą obsługę klienta w konkurencyjnej cenie i odpowiadamy na zgłoszenia błyskawicznie.

Napisz do nas